HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT INSPEKTORAT TAHUN 2020
HASIL SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT INSPEKTORAT TAHUN 2020
Survey Kepuasan Masyarakat Inspektorat sebagai wujud komitmen Inspektorat Kabupaten Kebumen untuk meningkatkan kualitas pelayanan dalam pembinaan dan pengawasan penyelenggaran pemerintahan daerah. Survey dilaksanakan tanggal 3-6 Agustus 2020 dengan mengirimkan kuesioner secara online yang melibatkan perangkat daerah
9 Unsur pelayanan yang dinilai, yaitu persyaratan, kemudahan, kecepatan waktu, biaya/tarif, produk, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, sarana prasarana, dan penanganan pengaduan. Hasil survey terhadap kinerja pelayanan Inspektorat tahun 2020 berada pada kategori "BAIK" dengan nilai 79,50 dari skala 100,00.
File Terkait:
--
---- Berita Terkait ----
